Unsere Leistungen
Jetzt überzeugen lassen
Leistungsübersicht
Mit CLOUDIO entscheidest Du selbst, ob Du monatlich flexibel bleibst oder Dir mit längerer Laufzeit den besten Preis sicherst.
Alle Services sind monatlich, quartalsweise oder jährlich buchbar. Bei längeren Laufzeiten sparst Du bis zu 25%. In der Leistungsübersicht sind jeweils die Preise bei jährlicher Buchung angegeben.
Während der Bestandsaufnahmen und des Onboardings fallen ggf. zusätzliche einmalige Projektkosten an. Details dazu findest Du hier.
Hier kannst du direkt zu dem Modul springen
WORKPLACE SERVICES
Hotline & Support
Professionelle Unterstützung, wann und wo immer Du sie benötigst.
49€
Festpreis pro Gerät und Monat
- Telefonische Hotline (Mo - Fr 08:00 - 16:30 Uhr)
- Benutzer-Support über Kundenportal
- Cyber Security Hotline
Modern Workplace
Dein moderner, sicherer IT Arbeitsplatz mit allen Office-Applikationen.
49€
Festpreis pro Gerät und Monat
- Microsoft 365 Business Premium inkl. Word, Excel, Powerpoint, Teams, Outlook, Onedrive etc.
- Infrastruktur- und Benutzer-Administration
- Managed IT Security
- Teams und Sharepoint-Administration
- E-Mail-Management
- Monitoring und Reporting
- Regelmäßige Schulungen zur Nutzung von Microsoft 365 und zu IT Sicherheit
- Management der IT Endgeräte inkl. Updates und Patches
Optionale Erweiterungen
Erweiterte Telefonische Hotline
25€
Festpreis pro IT Anwender und Monat
Die erweiterte Telefon-Hotline steht Dir zusätzlich zur normalen Hotline von Mo-Fr 06:00 – 18:00 Uhr zur Verfügung.
Rund-um-die-Uhr-Hotline
50€
Festpreis pro IT Anwender und Monat
Die Telefon-Hotline steht Dir rund um die Uhr zur Verfügung, sogar am Wochenende und an Feiertagen.
Hardware Leasing
25€
Auf Anfrage
Festpreis pro IT Anwender und Monat
Du möchtest auch Deine IT-Arbeitsplatz-Hardware von uns erhalten? Wir erstellen Dir dafür ein optimales Leasing-Angebot.
Spezielle Clients für spezielle Anforderungen
25€
Auf Anfrage
Festpreis pro IT Anwender und Monat
Spezielle Anforderungen wie Outdoor-Geräte, Werkstattoder Baustellen-Clients erfordern spezielle Einstellungen und Konfigurationen, die wir gerne mit Dir besprechen.
Vor-Ort-Service
Wir verwalten Deine Android- und iOS-Geräte.
80€
pro Stunde
Vor-Ort-Service durch unsere Techniker nach stundenbasierter Abrechnung.
Mobile Device Management
Wir verwalten Deine Android- und iOS-Geräte.
10€
Festpreis pro Gerät und Monat
- On- und Offboarding von Mobilgeräten
- Laufendes Management von Mobilgeräten
- Sicherheitsmanagement, z.B. Erzwingen von Gerätesperren, Verschlüsselung, Remote Löschung
Drucker/ Scanner Management
Management Deiner Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte
35€
Festpreis pro Gerät und Monat
- Installation und Ersteinrichtung
- Treiber-Updates und Patches
- Remote-Entstörung
Info: Wechsel von Verbrauchsmaterialien und Vor-Ort-Entstörung sind im Preis NICHT enthalten, können aber gegen separate stundenbasierte Abrechnung beauftragt werden.
Data Services
Datensicherung & Backup
Sicherung & Wiederherstellung Deiner wichtigen Unternehmensdaten
3€
Festpreis pro Gerät und Monat
- Cloudbasierte Datensicherung M365 Arbeitsplatz inkl. Onedrive, Sharepoint, E-Mail-Postfächern
- Regelmäßige Tests der Datensicherung
- Wiederherstellung der Daten im Verlustfall
Managed E-Mail Archiv (GoBD-konform)
3€
Festpreis pro Postfach und Monat
- GoBD- und DSGVO konforme Archivierung aller oder ausgewählter E-Mail-Postfächer.
Optionale Erweiterungen
Erweiterte Datensicherung / Cloud Managed Backup
3€
pro 10 GB zu sichernder Daten und Monat
Du musst zusätzliche Daten sichern und wir kümmern uns um die Bereitstellung des nötigen Cloud-Speichers, der regelmäßigen Sicherung und ggf. Wiederherstellung unter Berücksichtigung von Vorgaben z.B. nach DSGVO.
Managed Cloud Storage
15€
pro TB und Monat
Bereitstellung cloudbasierten Speichers, z.B. für zusätzliche File-Shares oder Ablage großer Datenmengen.
INFRASTRUCTURE Services
Managed Virtual Desktop
Cloudbasierte Desktop-Rechenleistung für Deine Applikationen
ab
50€
pro VDI und Monat
- Bereitstellung Azure Virtual Desktop
- Installation und Updates / Patches
- Administration und Support
Managed Cloud Server
Cloudbasierte Rechenleistung für Deine Applikationen
ab
50€
pro Server und Monat
- Bereitstellung Cloud Server S / M / L / XL
- Installation und Updates / Patches
- Administration und Support
Netzwerk Management
ab
25€
pro Standort und Monat
- Management Deines lokalen LANs und WLANS
- Sicherheitsmanagement
- Preis abhängig von Umfang und Komplexität
Managed Cloud Telefonie
5€
pro User und Monat
- Cloud basierte Telefonanlage
- Einrichtung Softphone
- Einrichtung Smartphones
- Management und Support
APPLICATION Services
Application Management SaaS
ab
50€
pro Applikation und Monat
- Monitoring
- Einrichtung Single-Sign-On (wenn möglich)
- Troubleshooting bei technischen Problemen
- Fachlicher Support ist NICHT enthalten.
Application Management Cloud
ab
100€
pro Applikation und Monat
- Installation und Einrichtung in einer von uns betriebenen virtuellen Umgebung
- Monitoring und Patch Management
- Sicherheitsmanagement
- Betrieb und technischer Support
- Fachlicher Support ist NICHT enthalten.
Unsere komplette Preisliste inklusive weiterer Informationen zum Download:
Häufige Fragen
Welche Leistungen erbringt ihr nicht?
Wir erbringen grundsätzlich keinen fachlich-inhaltlichen Support für Business Anwendungen und branchenspezifische IT Systemlandlandschaften. Auch können wir ihm Rahmen unsere monatlichen Festpreise keinen fachlichen Support für Office-Applikationen (z.B. wie funktionieren Formeln in Excel) anbieten.
Garantiert Ihr 100% Sicherheit für meine IT und meine Daten?
Nein, das kann niemand garantieren. Wir garantieren ein hohes professionelles Sicherheitslevel für Deine IT, dass z.B. Datendiebstahl und Hackerangriffe signifikant erschwert.
Wie kann ich mein Sicherheitslevel schnellstmöglich erhöhen?
Meist sind die Mitarbeiter die größte Schwachstelle, weil die Arbeitsplatz-Geräte unsicher konfiguriert sind oder sie auf Phishing-Mails klicken. Sicher konfigurierte Endgeräte, Schulung der Mitarbeiter und Maßnahmen zur E-Mail-Sicherheit sind ein ganz wichtiger Schritt zu einem guten Sicherheitslevel. Diese Dinge sind in den CLOUDIO Services natürlich enthalten.
Kann ich wirklich jederzeit kündigen?
Ja, Kündigungen sind immer zu Ablauf des gebuchten Leistungszeitraums möglich.
Gibt es Preisstaffeln und Rabatte?
Nein. Wir bieten günstigere Preise für längere Buchungsintervalle an, darüber hinaus gibt es keine Preisstaffeln und Rabatte.
Ich bin ein Systemhaus und möchte Eure Leistungen weiterverkaufen. Geht das?
Ja, das geht. Nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.